Астер сбрасывает герцовку монитора.

[Алексей.К]

Имеется 2 рабочих места, на одном установлен монитор с макс 60 Гц, другой макс 75 Гц подключены к одной карте. Последняя версия программы, установлена win 11, на win 10 имелся такой же баг. При включении монитор автоматически скидывается до 60 Гц, при ручном выставлении, все работает до перезагрузки. Имеется ли какое-либо решение данной проблемы?

[WarpBossa]

Герцовку выставляли после включения АСТЕР или до? Я делаю следующим образом:
1 - выключаю АСТЕР в основных настройках
2 - перезагружаюсь в режим одного рабочего места с несколькими мониторами
3 - на каждом мониторе выставляю нужную герцовку (параметры > дисплей > дополнительные параметры диспея)
4 - включаю астер и перезагружаю в режиме отдельных рабочих мест.

[russellbeckwith]

Эта проблема может быть связана с тем, как Windows обрабатывает несколько мониторов с разной частотой обновления. Попробуйте установить частоту обновления вручную в панели управления NVIDIA/AMD, а не в настройках дисплея Windows. Также убедитесь, что драйверы вашей видеокарты обновлены. Если проблема сохраняется, рассмотрите возможность использования утилиты для настройки разрешения, такой как CRU (Custom Resolution Utility), чтобы принудительно задать нужную частоту обновления.color block jam level 426

[Алексей.К]

Решил проблему удалением программ для разгона видеокарты типа MSI afterburner. Не знаю как это влило, т.к. в профиле все равно был дефолтные настройки.

[JolieKeva]

Убедитесь, что драйвера для вашей видеокарты обновлены.

[Алексей.К]

100% способ решения проблемы. Так получилось, что обновил мониторы и видеокарту. Вылезла проблема. Сначала монитор выставлялся как 8 бит, через CRU выставил его на 10 бит. Начала скидываться герцовка, причем через графический адаптер выставление вручную помогало. Обратился в поддержку. Что надо сделать:
1. Выключить астер.
2. Отключить физически все мониторы, кроме проблемного.
3. Выставить в Винде все как надо. (Хотя у меня пропал звук с монитора, сбросил настройки графического адаптера через restart.exe)
4. Выключить, подключить остальные мониторы.
5. Включить Астер, перезагрузить комп.

[boned4841]

Сейчас я тоже столкнулся с той же проблемой. Если бы Aster Multiseat позволял настраивать разрешение после запуска рабочей станции, всё стало бы очень просто и удобно в использовании.

Моё конкретное оборудование и версии следующие:
- Setup_ASTER27022.exe
- WIN32_NT 10.0.26200.7840 (25H2)

Конкретные шаги такие:
1. Пока рабочая станция Aster не запущена и служба Aster отключена, можно нормально настроить частоту обновления монитора, и после перезагрузки компьютера эти настройки сохраняются.
2. Назначить конфигурацию Aster и включить Aster; после этого требуется перезагрузка для применения изменений.
3. После перезагрузки выясняется, что все мониторы переключаются на частоту 60 Гц, и любые изменения не дают эффекта (например, если установить 144 Гц, система Windows показывает, что настройка применена успешно, но если закрыть настройки Windows и открыть их снова, там всё равно будет 60 Гц, и визуально тоже ощущается, что работает именно 60 Гц).

После изучения вопроса выяснилось, что можно использовать Custom Resolution Utility, чтобы задать preferred detailed resolution и принудительно установить разрешение по умолчанию (хотя ToastyX упоминал, что первая запись detailed resolution не влияет на предпочтительную частоту обновления, на практике оказалось, что в некоторых случаях с её помощью действительно можно принудительно задать частоту по умолчанию).

Конкретный порядок действий:
1. Скачать cru-1.5.3.zip
2. После запуска выбрать монитор, который нужно настроить.
3. Найти Detailed Resolutions и в первой записи установить параметр `Refresh Rate` на нужное значение, например у меня это 144 Гц. Тогда в итоге будет применяться 1920x1080p@144hz.
4. Перезагрузить компьютер для применения изменений (`restart.exe` / `restart64.exe` из CRU у меня вообще не работают, более того, они вызывают чёрный экран монитора, и проблему можно решить только полной перезагрузкой).

Теперь возникает другая проблема: у меня есть ещё один монитор 2K@300hz и один 4K@240hz.

Для 2K@300hz я могу снизить `pixel clock`, установив флажок `interlaced`, то есть в итоге в EDID будет записано 2560x1440i@300hz. Иначе значение превысит размер двух байт, то есть `65535x10KHz=655.3MHz`, из-за чего его невозможно записать в EDID 1.3.

Основная сложность заключается в 4K@240hz: даже если включить `interlaced`, рассчитанный `pixel clock` всё равно будет очень большим — 1086.44MHz, что значительно превышает предел двух байт в спецификации EDID 1.3. Поэтому его можно поместить только в блок расширения DisplayID. Но если detailed resolution не находится в первой записи, то добиться частоты обновления по умолчанию при загрузке системы уже невозможно.