Постоянно перезагружается ПК, с 2 мя рабочими местами
Модератор: AsterMaster
Постоянно перезагружается ПК, с 2 мя рабочими местами
Здравствуйте, постоянно перезагружается ПК с установленным aster 2.26b. Система Win10 1903 лицензия, amd ryzen 5 1600, crusial 8gb, gigabyte b450m ds3h, две видеокарты NVIDIA GeForce GT 440. Доп оборудование: два считывателя карт Z-2 usb MF.
В журнале windows перезагрузки выглядят как: критическая ошибка kernel power код 41. И за сутки происходит раз 3-6 , рандомно.
Железо все новое /кроме видеокарт\, перегрева нет, дрова все стоят. Таких сборок 4 шт, и на всех одинаковая проблема.
ПС как загрузить сюда отладочную информацию?
В журнале windows перезагрузки выглядят как: критическая ошибка kernel power код 41. И за сутки происходит раз 3-6 , рандомно.
Железо все новое /кроме видеокарт\, перегрева нет, дрова все стоят. Таких сборок 4 шт, и на всех одинаковая проблема.
ПС как загрузить сюда отладочную информацию?
Re: Постоянно перезагружается ПК, с 2 мя рабочими местами
Отправляйте отчет через красную кнопку "Служба поддержки"как загрузить сюда отладочную информацию?
только перед этим убедитесь что в системе включено создание минидампов при сбое и что в папке minidump лежат соответствующие файлы (они будут автоматически добавлены в отладочный отчет)
Иначе настройте создание минидампов и шлите отчет после следующего сбоя т.е. тогда когда файл минидампа создастся после сбоя
Re: Постоянно перезагружается ПК, с 2 мя рабочими местами
В дампе зафиксирована аппаратная аппаратная ошибка, которая может случаться чаще чем обычно вследствие повышенной нагрузки с несколькими пользователями - АСТЕР не может быть её причиной.
Нужно провести стресс-тест (при отключенном АСТЕР) на проблемных ПК с помощью специальных программ (например AIDA64).
Нужно провести стресс-тест (при отключенном АСТЕР) на проблемных ПК с помощью специальных программ (например AIDA64).
Re: Постоянно перезагружается ПК, с 2 мя рабочими местами
В AIDA выберите сервис/тест стабильности системы/выберите тест для CPU/памяти/GPU и включите тест на некоторое время не менее 30 мин.
Re: Постоянно перезагружается ПК, с 2 мя рабочими местами
Тест я сделал, на разных машинах. Есть пк который стоял на стресс тесте 40 часов. Но это не помешало ему потом лагать. Так и вырубается 2 рабочее место, включается он после этого только вручную с первого раб. места. Может есть какието еще версии астера, попробовать ?
Re: Постоянно перезагружается ПК, с 2 мя рабочими местами
Уточните что значит вырубается 2 место? В начале поста Вы говорили что ПК БСОДит.Так и вырубается 2 рабочее место
Вообще при некорректном отключении ПК автозапуск мест блокируется автоматически до корректного выключения/перезагрузки, но эту проверку можно отключить
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 29 гостей